לביטול יש לפנות למייל prog@mishkenot.org.il ולציין מספר הזמנה, שם המופע ומקום.
פרק הזמן בו ניתן לבטל עסקה הוא 14 יום מרגע ביצועה. בפרק הזמן בו ניתן לבטל עסקה יחויב המבטל בדמי ביטול של 7% מערך העסקה.
ב-3 הימים קודם למועד האירוע לא ניתן לבטל.
לא ניתן לבטל עסקה באופן חלקי אלא רק הזמנה במלואה.
